Năm 2020, với sự phát triển nhanh chóng của bệnh viện về mọi mặt, phòng Điều dưỡng cùng tập thể ĐD/HS/KTV Bệnh viện Đa khoa Nông nghiệp đã phấu đấu không ngừng để hoàn thành tốt nhiệm vụ mà Đảng ủy, Ban Giám đốc giao phó trong công tác chăm sóc người bệnh, góp phần vào thành tích chung của bệnh viện. Trong năm vừa qua, bệnh viện đã triển khai công nghệ mới với bệnh án điện tử, thanh toán điện tử, …; triển khai các kỹ thuật tiên tiến như bơm xi măng cột sống, tán sỏi qua da, … Cùng song hành với bước chân đổi mới của bệnh viện, phòng Điều dưỡng đã có những chỉ đạo, những cập nhật thay đổi mới mà đến buổi tổng kết năm đã được giám đốc ghi nhận và khen ngợi.
Phòng tiếp tục triển khai và thực hiện tốt thông tư 07/2011/TT-BYT của Bộ Y tế về công tác điều dưỡng chăm sóc người bệnh trong bệnh viện, Chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên Việt Nam, nâng cao y đức, thực hiện tốt Quy tắc giao tiếp ứng xử, Luật khám chữa bệnh, an toàn người bệnh, giáo dục sức khỏe, kiểm soát nhiễm khuẩn, sử dụng thuốc trong các cơ sở y tế…Bên cạnh đó không ngừng nâng cao vai trò của Điều dưỡng trưởng khoa trong công tác lãnh đạo, quản lý. Tầm quan trọng của điều dưỡng hành chính khoa, xây dựng bản mô tả công việc của ĐD hành chính, ĐDV/KTV chăm sóc, Hộ lý… Các hoạt động về công tác chuyên môn chăm sóc người bệnh như hướng dẫn, tư vấn về chăm sóc, giáo dục sức khỏe, các buổi sinh hoạt Hội đồng người bệnh, bình phiếu chăm sóc, … đều được lập kế hoạch và thực hiện tốt chỉ tiêu đã đặt ra.
Công tác đào tạo nghiên cứu khoa học cũng được phòng chú trọng khi liên tục tổ chức các buổi tập huấn từ nội dung đào tạo giao tiếp ứng xử cho đến cấp cứu ngừng tuần hoàn, cấp cứu shock phản vệ, các quy chế chuyên môn ĐD, tập huấn 5 Xin – 5 Luôn – 5 Không – 5S. Số lượng các đề tài nghiên cứu khoa học cấp cơ sở của Điều dưỡng cũng như các bài báo được đăng lên tạp chí đã gia tăng không ngừng qua các năm nhờ có sự khích lệ của bệnh viện cũng như của phòng điều dưỡng. Đã có những bài nghiên cứu được báo cáo trên các hội nghị khoa học lớn như Hội nghị khoa học Nhi khoa toàn quốc, Hội nghị khoa học điều dưỡng ngoại khoa Việt Nam lần VI, … Năm vừa qua, phòng đã tổ chức được 3 sự kiện lớn: kỷ niệm ngày Quốc tế điều dưỡng 12/5/2020 và phát động các hoạt động tri ân người bệnh trong năm Quốc tế điều dưỡng, tổ chức hội thi ảnh qua mạng xã hội nhằm tôn vinh những điều dưỡng tích cực tham gia công tác phòng chống dịch Covid19, tổ chức Hội thi ĐD trẻ, giỏi, thanh lịch BV ĐKNN từ ngày 05/10 đến ngày 11/11/2020 (Hướng tới kỷ niệm 30 năm ngày thành lập Hội ĐD VN & Kỷ niệm ngày ĐD VN). Cả 3 sự kiện đều tạo được phong trào lớn trong bệnh viện, được không chỉ các điều dưỡng, kỹ thuật viên, hộ sinh ủng hộ mà còn được sự ủng hộ từ các bác sĩ, các lãnh đạo trong bệnh viện nhờ đó mà tạo đức sức lan tỏa sâu rộng, ảnh hưởng tích cực đến sự phát triển cả về chuyên môn lẫn giao tiếp ứng xử của khối điều dưỡng/ kỹ thuật viên/ hộ sinh trong bệnh viện.
Bệnh án điện tử và thanh toán điện tử là dấu ấn quan trọng trong sự phát triển của bệnh viện trong năm 2020, và để làm tốt mục tiêu ban lãnh đạo đề ra trong quyết tâm số hóa toàn bộ bệnh viện, việc triển khai đến tất cả các điều dưỡng – lực lượng chiếm hơn nửa bệnh viện là vô cùng quan trọng. Phòng điều dưỡng đã phối hợp với phòng kế hoạch tổng hợp, trung tâm tin học nhằm đảm bảo 100% điều dưỡng đều có thể thao tác tốt trong bệnh án điện tử. Để đạt được mục tiêu này, đã có các buổi họp hàng tuần chỉ ra những lỗi, khó khăn còn tổn tại trong quá trình xảy ra và cố gắng khắc phục nó. Kết quả đạt được đã đúng như mục tiêu đề ra.
Phòng Điều dưỡng cũng luôn chú ý cập nhật những công nghệ mới để áp dụng trong công tác quản lý. Điển hình là việc áp dụng máy tính, phần mềm trong công tác chấm thi trong Hội thi Điều dưỡng trẻ giỏi thanh lịch năm 2020 với phần thi thực hành và lý thuyết. Việc này giúp giảm chi phí, giấy tờ và đặc biệt giảm thời gian chấm thi, tổng kết điểm. Kế đến Phòng dự định sẽ phát triển các bảng kiểm đi buồng, kiểm tra trên Google Drive, có khả năng chia sẻ thông tin nhanh chóng và cập nhật, phân tích lưu trữ tốt hơn so với sử dụng giấy, sổ kiểm tra theo kiểu truyền thống. Việc luôn song hành với thời đại 4.0 là một trong những tiêu chí hàng đầu của Phòng cho công tác quản lý tốt, hiệu quả và tiết kiệm theo đúng chủ trương của ban Lãnh đạo về số hóa bệnh viện.
Đặc biệt, trong thời điểm đại dịch Covid19 diễn biến phức tạp, Phòng điều dưỡng đã có những đóng góp tích cực trong việc phòng chống dịch dưới rất nhiều hình thức khác nhau: Tập huấn cho điều dưỡng với kết quả là 100% Điều dưỡng được tập huấn phòng chống dịch, tham gia kỹ năng sàng lọc và chia sẻ qua các nhóm, qua nhiều kênh thông tin, phối hợp chặt chẽ, báo cáo kịp thời khi có bất kỳ trường hợp nghi ngờ nào; Điều phối điều dưỡng: Vừa phải đảm bảo công tác chuyên môn, vừa phải cung ứng bữa ăn cho người bệnh, người nhà NB & NVYT, vừa đảm bảo an toàn phòng chống dịch bệnh và vệ sinh an toàn thực phẩm hiệu quả: Điều dưỡng trưởng, ĐDV, hộ lý các khoa thay nhau lên hỗ trợ khoa Dinh dưỡng tham gia chế biến, dọn rửa, cung cấp các xuất ăn bệnh lý cho bệnh nhân, cho cán bộ y tế và NNNB để đảm bảo an toàn phòng chống dịch; Điều phối Điều dưỡng các khoa xuống hỗ trợ khoa LSNĐ khi có bệnh dịch như Covid 19, sốt xuất huyết.
Về phong trào thi đua, phòng đã 3 năm liên tiếp đạt danh hiệu tập thể lao động xuất sắc, cán bộ phòng cũng đạt được danh hiệu chiến sỹ thi đua. Dưới sự dẫn dắt của phòng điều dưỡng, năm 2021 này bệnh viện vinh dự có CN Lê Thị Mai Phương – phó phòng Điều dưỡng, Điều dưỡng trưởng khoa chấn thương và CN Huỳnh Thị Minh Thu đạt danh hiệu chiến sĩ thi đua cấp bộ, Ths. Bs Lê Văn Lê – trưởng phòng điều dưỡng và Ths Đỗ Thị Ngọc Thục – Điều dưỡng trưởng khoa Thận niệu lọc máu được đề nghị Bộ trưởng tặng bằng khen và nhiều các điều dưỡng khác đạt danh hiệu chiến sĩ thi đua cấp cơ sở, đc giám đốc tặng giấy khen trong công tác phòng chống dịch Covid19. Đặc biệt nhất là danh hiệu Thầy thuốc ưu tú cho điều dưỡng trưởng khoa Nhi Hoàng Thị Thu Nguyệt, người đã phấn đấu không ngừng trong suốt hơn 30 năm cống hiến trong nghề, với nhiều lần được bằng khen Chiến sỹ thi đua cơ sở, bằng khen của Bộ trưởng Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, bằng khen chiến sỹ thi đua cấp bộ,… Chị Nguyệt cũng đã được Hội Điều dưỡng Việt Nam cấp bằng khen trong năm nay.
Tất cả những thành tích trên là sự phấn đấu của từng cá nhân cho đến tập thể các khoa phòng dưới đầu mối của phòng điều dưỡng. Đây là minh chứng cho sự phát triển, nỗ lực của điều dưỡng/ kỹ thuật viên/ hộ sinh bệnh viện đa khoa Nông nghiệp, bước tiến lớn này là sự công nhận cho những tiến bộ của khối điều dưỡng về mọi mặt và là nền tảng, tấm gương cho những bước tiến tiếp theo.
