Bệnh viện đa khoa Nông nghiệp đã và đang triển khai các hoạt động hướng tới sự hài lòng của người bệnh, đồng cảm và chia sẻ với người bệnh. Được sự chỉ đạo của Ban giám đốc bệnh viện, các hoạt động được triển khai tới từng khoa phòng, nhất là các khoa lâm sàng, các khoa phòng đã và đang thực hiện rất tốt và đây là một trong những phản hồi của người bệnh tới khoa Ngoại tổng hợp.
Sau đây là toàn văn bức thư của người bệnh: