Ngày 01/04/2026, Phòng Điều dưỡng – Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức (cơ sở Ngọc Hồi) đã tổ chức buổi sơ kết nhằm đánh giá toàn diện các hoạt động trong 3 tháng đầu năm và thống nhất phương hướng triển khai nhiệm vụ Quý II. Đây là giai đoạn then chốt trong việc ổn định nhân sự và chuẩn hóa các quy trình chăm sóc tại các đơn vị. Hội nghị tập trung đánh giá kết quả chăm sóc người bệnh, công tác quản lý chất lượng và định hướng phát triển nguồn nhân lực điều dưỡng chuyên nghiệp.
1. Trong Quý I, Phòng Điều dưỡng đã hoàn thành nhiều mục tiêu quan trọng:
- Tổ chức ký cam kết thi đua điều dưỡng năm 2026 và duy trì họp Hội đồng người bệnh cấp Bệnh viện cũng như cấp Khoa định kỳ.
- Quản lý điều hành linh hoạt: Đảm bảo chăm sóc người bệnh (CSNB) an toàn, không để xảy ra sai sót chuyên môn nghiêm trọng. Đảm bảo an toàn người bệnh và duy trì công tác điều trị xuyên suốt, đặc biệt là trong kỳ nghỉ Tết Nguyên đán và các giai đoạn kiểm kê, bàn giao.
- Đào tạo và kiểm tra: Tổ chức thành công các buổi tập huấn về Cấp cứu ngừng tuần hoàn, Sốc phản vệ và quản lý mẫu xét nghiệm. Đặc biệt, công tác đào tạo cho đội ngũ điều dưỡng học việc được chú trọng nhằm đảm bảo tính kế thừa.
- Giám sát thực tế: Phòng đã thực hiện đi buồng, giám sát định kỳ tại các khoa: Hồi sức tích cực, Ngoại chấn thương, Nội tổng hợp, Phục hồi chức năng… giúp kịp thời chấn chỉnh các tồn tại và hỗ trợ chuyên môn cho các đơn vị.
- Gắn kết người bệnh: Duy trì hiệu quả họp Hội đồng người bệnh cấp Bệnh viện và cấp Khoa, lắng nghe ý kiến phản hồi để cải thiện quy trình đón tiếp và chăm sóc.
♦ Nhận diện thách thức và khắc phục tồn tại
Bên cạnh những thành tựu, báo cáo cũng thẳng thắn chỉ ra một số vấn đề cần cải thiện:
- Việc tuân thủ quy trình ghi chép thông tin (thời gian đặt kim luồn) và vệ sinh xe tiêm tại một số khoa chưa đồng nhất.
- Năng lực xử lý cấp cứu tại các khoa ít va chạm cần được rèn luyện thường xuyên hơn.
- Cơ số thuốc và vật tư trong hộp cấp cứu sốc phản vệ tại một số đơn vị cần được rà soát, bổ sung đầy đủ theo phác đồ mới nhất.
♦ Phát huy các thế mạnh và khắc phục tồn tại, Phòng Điều dưỡng triển khai các nhiệm vụ trọng tâm sau: Chăm sóc toàn diện và Chuyển đổi số
- Nâng cao năng lực chuyên môn: Tăng cường đào tạo chuyên sâu cho khối cấp cứu và hỗ trợ bộ phận điều dưỡng tại cơ sở mới (Ngọc Hồi) triển khai đồng bộ các hoạt động theo kế hoạch chung.
- Hoạt động tôn vinh nghề nghiệp: Tổ chức các chương trình chào mừng Ngày Quốc tế Điều dưỡng 12/5 nhằm khích lệ tinh thần và phát triển nghề nghiệp cho cán bộ nhân viên.
- Số hóa công tác điều dưỡng: Tiếp tục hoàn thiện phần mềm hỗ trợ điều dưỡng trong chăm sóc và thực hiện y lệnh; ban hành đồng bộ các quy trình bàn giao thuốc, vật tư và thiết bị trên hệ thống.
