Phòng Quản lý chất lượng xin trích đăng bức thư tay cảm ơn của Bệnh nhân Trương Thị Huê 70 tuổi, địa chỉ Ngọc Hồi – Thanh Trì – Hà Nội trực tiếp gửi đến Trưởng khoa Khoa Ngoại Tổng hợp để bày tỏ lòng biết ơn tới đội ngũ y bác sỹ Bệnh viện đã hết lòng điều trị, chăm sóc tận tình sau khi mổ lấy sỏi thận phải. Lá thư tay không hoa mỹ cùng những tình cảm chân thành nhất trong thời đại công nghệ thông tin – kỹ thuật số này đã làm ấm lòng và như tiếp thêm sức mạnh lớn lao cho những “chiến sỹ áo trắng” ngành Y đang ngày đêm cống hiến sức trẻ và tuổi thanh xuân vì sự nghiệp bảo vệ và chăm sóc sức khoẻ nhân dân.
Đội ngũ y bác sỹ Khoa Ngoại Tổng hợp rất ấm lòng khi nhận được những lời cảm ơn chân thành từ bệnh nhân cũng như người nhà bệnh nhân khi điều trị tại Bệnh viện. Niềm vui, sức khỏe của bệnh nhân chính là động lực để tập thể y bác sỹ không ngừng nỗ lực nâng cao chất lượng khám chữa bệnh phục vụ sức khoẻ nhân dân hướng tới sự hài lòng của người bệnh, đúng với phương châm hoạt động của Bệnh viện từ nhiều năm qua “Vì sức khoẻ của bạn chúng tôi luôn sẵn sàng”.